Įvairūs

Saugios atostogos: ką keliautojams žinoti apie koronavirusą

Lietuvos turizmo asociacija dalijasi naujausia oficialia informacija dėl koronaviruso (COVID-19), kad suplanuotas žmonių poilsis būtų saugus. Lietuvos kelionių organizatorius ir kelionių agentūras vienijanti organizacija supranta galimą žmonių nerimą, todėl savo veikloje vadovaujasi atsakingų institucijų rekomendacijomis – Užsienio reikalų ministerijos, Sveikatos apsaugos ministerijos, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Pasaulio sveikatos organizacijos.

Suplanuotas poilsis Egipte – ramus ir saugus 

Šiuo metu Užsienio reikalų ministerija rekomenduoja laikinai nevykti į Kiniją, Pietų Korėją, Iraną, Japoniją, Šiaurės Italijos Lombardijos, Veneto, Pjemonto ir Emilijos-Romanijos regionus. Atsargumo priemonių rekomenduojama imtis vykstantiems į Honkongą, Singapūrą bei pietinėje Tenerifės salos (Ispanija) dalyje esantį Kosta Adechės (Adeje) miestą. Be karantinui uždaryto viešbučio, vietos institucijų duomenimis, saloje gyvenimas ir turizmas vyksta įprastai. 

„Kad žmonės būtų saugūs, į visas šias vietoves kelionių organizatoriai veiklą sustabdė ir užsakomųjų skrydžių nebevykdo. Šiuo metu į Šiaurės Italiją skraido tik reisiniai avialinijų skrydžiai“, – sako Milda Plepytė-Rainienė, Lietuvos turizmo asociacijos vykdančioji direktorė.

Asociacijos vadovė akcentuoja, kad visi turizmo industrijos nariai laikosi atsakingų institucijų rekomendacijų. Visur kitur pasaulyje turizmas vyksta įprastai. „Suprantame, kad kai kuriems lietuviams nerimo kelia Egiptas, kuris itin populiarus žiemos atostogoms. Galiu nuraminti, kad ten turizmas ir visas šalies gyvenimas šiandien vyksta įprastai“, – teigia M. Plepytė-Rainienė. 

Ji primena, kad Egipto situacija šiandien panaši kaip Lietuvos, ten yra 2 užfiksuoti viruso atvejai, taigi poilsis Egipte yra saugus ir įprastas. Jei situacija keistųsi ir Užsienio reikalų ministerija griežtintų rekomendacijas, kelionių organizatoriai ir agentūros reaguotų nedelsdamos. Asociacijos vadovė keliautojams pataria remtis oficialiais informacijos šaltiniais, netikėti skleidžiamais gandais ar nepatikrinta informacija ir išlikti ramiems.

Kelionių planų keitimas 

Pagal Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos rekomendacijas, atsisakyti kelionių planų ir atgauti visus sumokėtus pinigus gali visi, planavę vykti į Kiniją, Pietų Korėjos Daegu ir Cheongdo miestus, Šiaurės Italijos Lombardijos, Veneto, Pjemonto ir Emilijos-Romanijos regionus bei Kosta Adechės miestą Tenerifėje. Visoms kitoms kelionėms taikomos įprastos nutraukimo sąlygos.

Jei taip nutiktų, kad kelionės metu keliautojas patektų į karantino situaciją, kelionių organizatoriai klientais rūpinsis ir sieks, kad žmonės dėl to nepatirtų papildomų išlaidų. Kiekvienas toks atvejis gali būti individualus, todėl tiksliai aplinkybes įvertinti iš karto sunku, jei reikėtų, tokie atvejai būtų vertinami atskirai.

Visais klausimais, susijusiais su sveikatos priežiūra kelionėje, žmonėms reikėtų kreiptis į draudimu besirūpinančią kompaniją. Jie detaliai paaiškins, kaip pasirūpinti savo sveikata kelionėje, jei tokios pagalbos prireiktų.

Pranešimą paskelbė: Monika Rimdžiūtė, UAB „Publicum“