Šiomis dienomis labai populiaru apsipirkti ne kur kitur, o būtent internetinėse parduotuvėse. Ir tiesą sakant, tokia tendencija yra labai puikiai suprantama – juk vartotojai kasdien turi vis mažiau laisvo laiko, o tai reiškia, kad jie siekia įprastines ir kasdienes užduotis atlikti kaip įmanoma greičiau ir efektyviau. Dabar internetu galima įsigyti ne tik drabužius, elektronikos prietaisus, mokyklines prekes ar kosmetiką, tačiau taip pat ir maisto produktus, baldus, buitinę techniką bei kitas prekes. Trumpiau tariant, greičiausiai nerasime nei vieno produkto, kurio šiandien nebūtų galima įsigyti internetu.
Kita vertus, kai kalbame apie internetinę prekybą, nereikėtų pamiršti, kad vis dar yra nemažai vartotojų, kurie apsipirkimą internetu linkę vertinti skeptiškai. Tai reiškia, kad jie nepasitiki elektroninėmis parduotuvėmis, nes mano, kad jose apsipirkti yra nesaugu ir nepraktiška. Tačiau reikėtų pasidžiaugti, kad pamažu tokia vartotojų nuomonė keičiasi ir jie vis dažniau pakeičia savo skeptišką nuomonę. Juk puikiai suprantama, kad šiandien didelės dalies prekių fizinėse parduotuvėse tiesiog nėra, todėl internetinės parduotuvės tokiais atvejais tampa vienintele išeitimi.
Žinoma, tai nėra vienintelis veiksnys, kuris lemia internetinių parduotuvių pasirinkimą. Pagrindinės priežastys yra visiškai kitos. Visų pirma, didelė dalis vartotojų internetinėmis parduotuvėmis naudojasi todėl, kad jie nori didesnio patogumo ir efektyvumo. Jie nenori švaistyti savo laiko keliavimui į fizines parduotuves ir laukimui klientų eilėse, todėl visus šiuos nepatogumus jie eliminuoja pasirinkdami elektronines parduotuves. Taipogi, labai svarbiu (o kai kuriais atvejais net ir pačiu svarbiausiu) aspektu tampa ir internetinėse parduotuvėse siūlomų įsigyti prekių kaina. Dažniausiai ji būna gerokai mažesnė nei tuo tarpu įprastose fizinėse prekyvietėse.
Be to, kai kalbame apie internetinę prekybą, būtina paminėti ir prekių pristatymo klausimą. Kai kurie vartotojai baiminasi, kad internetu užsakytas prekes jie gaus tik po labai ilgo laiko, tačiau jei iš anksto pasidomėsite konkrečios internetinės parduotuvės parduodamų prekių pristatymo terminais, tokių nepatogumų išvengsite. Juolab, kad šiandien nemaža dalis elektroninių parduotuvių prekes klientams pristato vos per vieną ar dvi darbo dienas, todėl įprastai jokių papildomų problemų nekyla.