„Specialistų nuoma“ – iš pirmo žvilgsnio neįprasta kalbinė konstrukcija vis dažniau vartojama verslo vadybos ir žmogiškųjų išteklių srityse, nes tampa paklausia paslauga –įmonės mielai renkasi aukštos kvalifikacijos specialistų nuomą (angl. employee leasing, interim staffing ar outsourced specialists) kaip lankstų ir efektyvų sprendimą tiek trumpalaikiams projektams, tiek strateginiams verslo tikslams pasiekti. Ir mokosi, kaip tinkamai integruoti laikiną komandos narį.
Kada verslams verta rinktis nuomojamus ekspertus?
Aukštos kvalifikacijos specialistų nuomos modelis ypač pasiteisina, kai reikia specifinės kompetencijos, kurios nėra įmonės viduje, tačiau poreikis nuolatinei darbo pozicijai dar nekilęs. Šis sprendimas ypač pasiteisina diegiant naujas sistemas, vykdant veiklos restruktūrizavimą ar optimizuojant verslo procesus. Dažniausiai nuomojamų ekspertų poreikis jaučiamas IT, teisės, finansų ir personalo valdymo srityse, o jų laikino darbo trukmė priklauso nuo projekto sudėtingumo – įprastai svyruoja nuo 3 iki 12 mėnesių.
Personalo atrankų specialistų nuomos įmonės „Talenteek“ įkūrėja Erika Sirutytė turi pavyzdžių. Tarkim, įvykus reikšmingiems teisės aktų pokyčiams, įmonė gali laikinai pasitelkti patyrusį teisininką, kuris ne tik atliks teisines analizes ir teiks rekomendacijas, bet ir glaudžiai bendradarbiaus su komanda, kad užtikrintų atitiktį naujiems reguliavimams ir įgyvendintų praktinius sprendimus. Kitas pavyzdys – įmonės finansinių procesų optimizavimas, kai laikinai pasamdytas finansų specialistas peržiūri esamus procesus ir, bendradarbiaudamas su IT bei kitais skyriais, įdiegia efektyvesnes biudžeto sudarymo sistemas.
Laikinas darbuotojų trūkumas yra dar vienas atvejis, kai verslai renkasi nuomoti darbuotojus. Pavyzdžiui, kai bendrovės talentų paieškos specialistas išvyksta atostogų ilgesniam laikui, nuomojamas atrankų specialistas gali prisijungti prie komandos ir užtikrinti, kad atrankos procesai vyktų sklandžiai. Tokiu būdu išlaikoma atrankų kokybė ir greitis bei prisidedama prie efektyvaus komandos formavimo.
Specialistų nuoma: mitai ir realybė
Viena dažniausiai pasitaikančių klaidingų nuostatų yra tai, kad nuomojami darbuotojai nesijaus atsakingi už ilgalaikius rezultatus. Bet laikinus darbuotojus siūlančios įmonės teigia priešingai – trumpam laikotarpiui įdarbinti aukštos kvalifikacijos specialistai supranta, kad sėkmė priklauso ne tik nuo projekto pabaigos, bet ir nuo teigiamo įspūdžio, kurį palieka organizacijoje. Todėl jie visada linkę prisiimti atsakomybę už savo darbo rezultatus ir siekia ilgalaikio poveikio.
Kitas paplitęs mitas – nuomojami ekspertai nesugeba prisitaikyti prie įmonės kultūros. Praktika rodo priešingai – dėl patirties dirbant įvairiose organizacijose, specialistai geba greitai perprasti naują darbo aplinką ir prisitaikyti prie skirtingų komandų.
Tiesa, darbdaviai turi atlikti ir savo namų darbus. „Administraciniai aspektai taip pat atlieka svarbų vaidmenį: kad laikinas darbuotojas galėtų produktyviai dirbti, jam turi būti suteikta prieiga prie visų reikalingų įrankių, dokumentų ir informacijos. Aiškus įtraukimo procesas ir tinkamos sąlygos leidžia ekspertui greičiau pasiekti maksimalią vertę“, – pabrėžia E. Sirutytė.
Dar viena klaidinga nuostata – aukštos kvalifikacijos specialistų nuoma yra labai brangi. „Talenteek“ įkūrėja atkreipia dėmesį į tai, kad pasibaigus dideliam, svarbiam projektui nuolatinis darbuotojas gali nebeturėti pilno darbo krūvio, o tai gali lemti vertės nekuriančių užduočių atsiradimą. Tuo tarpu nuomojamų ekspertų lankstumas leidžia tiksliai atitikti įmonės poreikius ir išvengti ilgalaikių įsipareigojimų. Dėl to galutinis kaštų ir naudos santykis ilgalaikėje perspektyvoje dažnai yra palankesnis nei samdant nuolatinį darbuotoją.
Kokių klaidų išties negalima daryti
Organizacijų psichologijos ekspertė Rima Vanagė pirmiausia pabrėžia tai, kad įmonėms reikia įvertinti tai, kad kiekvienas išeinantis darbuotojas yra įmonės vizitinė kortelė, todėl jo patirtis – gyva reklama. „Kuo trumpiau specialistas dirba organizacijoje, tuo mažiau laiko įmonė turi palikti teigiamą įspūdį. Investicija į vidinę kultūrą ir darbo aplinką užtikrina, kad apie įmonę sklindančios žinutės stiprintų jos reputaciją“, – primena R. Vanagė.
Ji kalba ir apie tai, kad darbuotojų nuomos sėkmė priklauso nuo to, kaip sklandžiai jie įsilieja į įmonės veiklą. Tinkamai pasiruošus ir sukūrus aiškią įvedimo sistemą, galima užtikrinti, kad specialistai iš karto pradėtų dirbti efektyviai ir prisidėtų prie organizacijos tikslų įgyvendinimo.
Pirmiausia, laikino specialisto efektyvumas priklauso nuo aiškiai apibrėžtų atsakomybių ir tikslų. Vadovai turi nustatyti konkrečius tikslus, vertinimo kriterijus ir užtikrinti skaidrią atlygio sistemą. Jei bendrovė pasitelkia teisininką reguliavimo pokyčiams valdyti, svarbu numatyti, kokios užduotys jam bus patikėtos – nuo teisinių dokumentų peržiūros iki darbuotojų mokymų organizavimo.
Be to, aukštos kvalifikacijos specialistas per trumpą laiką turi suprasti įmonės kultūrą, darbo principus ir komandos lūkesčius. „Vadovų užduotis – ne tik užtikrinti tinkamą specialistų parengimą, bet ir padėti jiems tapti visaverčiais komandos nariais. Vienas iš būdų tai pasiekti – paskirti mentorių, kuris padėtų greičiau perprasti organizacijos veiklos principus“, – pataria R. Vanagė. Jei vadovai neskiria pakankamai dėmesio jo adaptacijai, tai gali sukelti neaiškumų, sumažinti motyvaciją ir turėti neigiamą poveikį visai komandai.
Pranešimą paskelbė: Laura Dabulytė, Budinti komunikacija, UAB
